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プライバシーポリシー

 

 AHAKI Concierge(以下、「当事業」といいます)は、提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報の収集方法

 当事業は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当事業の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます)などから収集することがあります。

2. 個人情報を収集・利用する目的

 当事業が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 本サービスの提供・運営のため

  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当事業が提供する他のサービスの案内をメール、チャット、LINE等で送付するため

  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

  • 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

  • 上記の利用目的に付随する目的

3. 個人情報の安全管理措置

 当事業は、ユーザーの個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、外部の信頼性の高いクラウドサービス(サーバー)を利用し、必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供

 当事業は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止

 ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

6. Cookie(クッキー)の使用

 当サイトでは、サービスの利便性向上や利用状況の解析のためにCookieを使用しています。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. お問い合わせ窓口

 本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム(Wixチャット)よりお願いいたします。

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